Yükleniyor
Sepetiniz boş
Ürünleri keşfetmeye başlayın
Yükleniyor
212
Kargo süreleri, teslimat koşulları ve ücretsiz kargo bilgileri
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Kargo çıkışından sonra tarafınıza e-posta ile takip numarası iletilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Türkiye genelinde teslimat süresi kargo çıkışından itibaren 2-4 iş günüdür. Uzak il ve ilçelere teslimat 3-6 iş günü sürebilir. Yoğun sezon (bayram, kampanya dönemleri) ve hava koşulları nedeniyle teslimat süreleri uzayabilir. Kesin teslimat tarihi için kargo takip numaranızı kullanabilirsiniz.
Belirli sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo eşiği ürün sayfalarında ve sepet ekranında belirtilmektedir. Eşiğin altındaki siparişlerde standart kargo ücreti hesaplanır ve ödeme sırasında görüntülenir.
Ürününüz kargoda hasar görmüşse veya eksik geldiyse teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Teslimat anında fark edemediğiniz durumlarda 24 saat içinde bize ulaşın. Hasarlı ürünler, görseller ve tutanak ile birlikte bildirildiğinde ücretsiz olarak değiştirme veya iade işlemi başlatılır.
Kargo takibini size gönderilen e-postadaki bağlantı üzerinden veya kargo firmasının web sitesinde takip numaranızla yapabilirsiniz. Kargo firma bilginiz ve takip numaranız sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Herhangi bir sorun yaşarsanız bize iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz.